“我妹妹身份证过期了，但是她先天身体缺陷导致肌肉萎缩，常年在轮椅上无法动弹，没办法来户籍室办理身份证。”家住磊口乡泉门村的袁某急匆匆地来到安阳市公安局殷都分局磊口派出所户籍室，希望户籍民警能够帮忙解决这一难题。
户籍民警李晨了解详细情况后，让其先留下联系方式和具体地址。忙碌一上午后，李晨顾不得吃中午饭，利用午休时间直奔袁某家中，为其妹妹采集照片。
由于女孩肌肉萎缩，旁人一碰就疼得直哭，根本无法调整坐姿，给拍照带来了难度。李晨一边反复调整拍摄位置、角度，一边与其家人合力帮助调整坐姿，经过十几次拍摄后，终于抓拍到一张符合身份证办理要求的人像照片。回到户籍室后，李晨又对照片进行反复处理，使照片更符合身份证要求，并将相关手续上传制证。
“小窗口”体现着“大服务”，磊口派出所民警用实际行动诠释人民警察的责任和担当。
