12月11日至12日，由中国旅游研究院和中国旅游协会主办的2022中国旅游集团化发展论坛以线上线下相结合的形式举行。论坛发布了“潮品牌新势力——2022中国旅游创业创新案例精选”“2022中国旅游集团化发展报告”“2022中国旅游集团20强名单”。由银基文旅集团报送的数字化创新项目入选“2022中国旅游创业创新精选案例”。
12月11日下午，“潮品牌新势力——2022中国旅游创业创新案例精选发布会”和“青年企业家对话会”举行。作为在文旅数字化转型升级上探索与实践的代表，银基文旅集团的“数字化创新——‘云排队’小切口建构旅游科技大场景”项目成功入选“2022年旅游集团融合创新发展十大案例”。
在中国青年企业家对话会环节，中国旅游研究院院长戴斌与银基文旅集团董事长李东铭、去哪儿网CEO陈刚、江苏水乡周庄股份董事长张卫青等6位青年企业家展开互动交流。当谈到银基文旅集团为什么要尝试数字化转型时，李东铭表示，银基文旅尝试数字化转型是从游客体验感的现实问题出发的，游客的极致体验感始终是银基文旅的顶层战略服务理念。数字化转型既是发展的需要，也是改善游客体验的必经之路。
戴斌表示，旅游是美好生活的重要组成部分，把握需求、围绕需求、创造需求是新时代旅游业高质量发展的根本导向和价值取向。发现新市场、研判新变化、培育新动能，是当前和今后一个时期旅游业界的重点任务。只有心中有游客，企业才有长远的未来。（记者 成燕）
