一、收费标准：
根据郑州市物价局郑价工【2008】24号文件规定，居民用热按面积计费0.19元/天•平方米，其他用热按面积计费0.28元/天•平方米。居民用热按套内建筑面积计费（以房屋所有权证标注为准，无房屋所有权证或房屋所有权证中未注明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费），其他用热按建筑面积计费。
二、供暖时间：
(资料图)
2023年11月15日至2024年3月15日，共计120天。
三、线上查询户号：
1、关注微信公众号：上街中能环科热力公司，查询步骤：在线服务--户号查询--输入开户时预留的姓名和电话--进行查询。
2、用户可拨打客服电话进行查询。
四、缴费方式和地点：
1、线上缴费方式
（1）支付宝缴费：进入支付宝，找到生活缴费--暖气费--收费单位（郑州市上街中能环科热力有限公司）--输入户号--核对信息--缴费。
（2）微信缴费：进入微信--我--服务--生活缴费--供暖费--缴费单位（上街中能环科热力）--输入户号--核对信息--缴费。
（3）现场缴费：支持银联卡刷卡、现金缴费（现金缴费者需在每日15时前完成缴费）。为了排队缴费带来的不便，请您尽量采用在线缴费方式。
2、现场缴费地址：
科学大道与汝南路交叉口东北角上街热力公司综合服务大厅
上午8:30-12:00，下午13:30--17:30
区政府后政务服务大厅一楼中能环科热力窗口
上午9:00--12:00，下午13:00--17:00
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